No será del todo extraño que pronto pasemos a un estado de redes en que todo esté “montado” sobre una red física, de tal modo que no se pueda prescindir de ella. En la actualidad se usa mucho las redes conceptual y físicamente, pero aún no mucho se levanta sobre ellas. El año 2000 vivimos la crisis de las “punto com” que eran compañías basadas en la red, software para internet. Muy pocas sobrevivieron, y afortunadamente porque también hubo otros asuntos que resolver en el área financiera que eran anteriores. Pero de ahí sobrevive el modelo para realizarlas. 10 años después ya comenzamos a hablar de las redes físicas en la base organizativa, modelo en el que muchas compañías y organizaciones trasladan a una plataforma digital algunos procesos clave. Acá en Chile el ejemplo ya clásico es el del Servicio de Impuestos Internos, que es un sitio que opera en forma digital en un buen porcentaje. No opera como red, pero si como un software web que asiste al usuario con sus trámites de forma remota.

Pero aún falta tiempo para poder sostener que una organzación o sistema se levanta sobre una red, operando como red. Hay ejemplos muy buenos de redes en-digitalizadas desde el campo político y de las comunidades virtuales. Pero servicios completos como los de salud o educación, que más allá de usar las redes para alcanzar sus metas más eficientemente, son órganos que parecen gozar de muy buena salud, así como están, a pesar de su avanzada edad. Aún de ladrillo y cal.

Saludos.