Publicado en: Cinco Días (16.01.2012) (versión pdf)

Los multimillonarios reaccionan. Nunca antes como ahora habían visto el abismo bajo sus pies. Una mezcla confusa de interés por su reputación, sobrevenida conciencia social y temor real por la estabilidad financiera se abre paso entre aquellos que tienen patrimonios que superan los de muchas naciones del mundo. Las iniciativas son diversas: inversiones patrióticas (adquirir acciones de empresas en peligro); revisión fiscal voluntaria (pedir que se les aumenten los impuestos), y filantropía responsable (donar grandes cantidades de dinero para fundaciones y proyectos).

Inversiones patrióticas. A finales de agosto de 2011, Warren Buffett, uno de los más grandes inversionistas en el mundo, y el mayor accionista y CEO de Berkshire Hathaway, acudió al rescate de una de las grandes corporaciones de Estados Unidos. Como ya hiciera con Goldman Sachs o con General Electric tras el crash de 2008, el inversionista entró en el capital de Bank of America en un momento en que los valores de la compañía se situaban en mínimos históricos. La intervención disparó las acciones, que registraron en la apertura de Wall Street una subida del 18%.

Buffet va camino de convertirse en un verdadero héroe para los estadounidenses. No sólo como icono de las finanzas, sino como patriota. En plena crisis financiera, cuando en muchos países las grandes fortunas huyen y trasladan sus fondos a paraísos fiscales, él hace justo lo contrario y se convierte en “el prestamista de último recurso del país”. Y además, en una tribuna publicada en The New York Times, insta a incrementar los impuestos de los más ricos con el fin de reducir el déficit presupuestario por el que atraviesa la nación.

Revisión fiscal voluntaria. En Francia, a finales de agosto de 2011, un grupo de dieciséis de las mayores fortunas francesas (entre las que figuraban la mujer más rica del país, propietaria de L’Oréal,  y los principales accionistas de las compañías Total, Accor, Danone, Société Générale, Orange, Air France-KLM o PSA Peugeot-Citroën, entre otros)  pidieron al Gobierno que impusiera un impuesto especial como ayuda para afrontar la profunda crisis que afecta tanto al país como a Europa.

“Nosotros, presidentes o dirigentes de empresas, empresarios, financieros, profesionales o ciudadanos ricos, deseamos la instauración de una ‘contribución excepcional’ que afectaría a los contribuyentes franceses más favorecidos”, escribían en su petición, que fue publicada en el semanario Le Nouvel Observateur. Y afirmaban: “Somos conscientes de que nos hemos beneficiado plenamente de un modelo francés y de un contexto europeo al que nos sentimos muy unidos y que queremos contribuir a preservar“.

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Publicado en: Revista Directivos y Empresas (Enero 2012) (versión pdf)

Miradas para la empresa de hoy (I): “La organización permeable“

La empresa y los emprendedores se enfrentan hoy a cambios radicales y a un ritmo sin precedentes. Nuevas formas de organización, comunicación, de relación y gestión del talento rompen las barreras del tiempo y del espacio y establecen nuevos modelos de relación y de negocio. Comprender e intuir lo que viene permitirá a las organizaciones y a sus dirigentes anticiparse, prepararse, y adoptar nuevos enfoques entorno a la innovación, la creación, la producción, la comercialización o la financiación, por ejemplo. Pero no se trata sólo de conocimiento y comprensión de este nuevo escenario, sino de un cambio de actitud, y sobre todo, de un cambio de mirada y de una nueva manera de pensar que permita formular las preguntas y los enfoques adecuados.

A través de seis artículos trataremos las claves para entender las transformaciones que se están produciendo y los cambios que se deberían llevar a cabo en la cultura empresarial. La organización permeable, la organización paciente, la organización viscosa, el mercado vigilante, la competitividad comparativa y la empresa arrogante, completarán esta serie de textos.

¿Dónde empieza y acaba hoy el perímetro de una empresa? ¿Dónde acaba su presente y cuándo empieza a definirse su futuro? El biólogo Stuart Kauffman define el concepto de lo posible adyacente como una especie de futuro borroso que asoma por el borde del estado de las cosas, un mapa de todos los caminos que puede tomar el presente para reinventarse. El número de posibilidades es enorme, pero no infinito, tiene límites, aunque estos tienden a expandirse a medida que los exploramos. Explotar lo que sabemos hacer o explorar lo que debemos conocer. Este es el desafío que cada vez más nos interroga. Y sobre la base del cuál se establecen las bases de la innovación.

Desde el punto de vista de la empresa, lo posible adyacente, concepto que se recoge en el extraordinario libro “Las buenas ideas. Una historia natural de la innovación” de Steven Johnson, es el marco de posibilidades disponibles para la toma de decisiones y que quedan determinadas por sus límites tecnológicos, sociales, económicos, etc.  Pero en cada uno de estos ámbitos podemos visualizar tendencias que nos pueden permitir  abrir nuevos caminos para la innovación, la organización estructural de la empresa, la planificación, la comercialización…

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Publicado el: 28.11.2011

Los indignados están muy preparados, lo han demostrado con su capacidad de gestión a lo largo de meses de movilizaciones. La inteligencia de las multitudes, la organización en redes (con el apoyo de la tecnología social) y un nervio de autogestión constructiva y creativa han impedido -casi siempre- la deriva violenta o la apatía. Además, el nivel y detalle de muchas de sus propuestas no tienen nada que envidiar a las realizadas por consultoras privadas, por gabinetes de estudios institucionales o por las fundaciones y think tanks de los partidos y sindicatos.

Aunque las opiniones se reparten entre los que critican la indefinición y falta de propuestas del movimiento o los que, como el filósofo Slavoj Zizek, reivindican el silencio incómodo como la mejor arma de desestabilización, lo cierto es que el #15M ha llenado las plazas, ha roto muchos tabúes con una capacidad alternativa de pensamiento, organización y comunicación. Muchos están en paro, pero no están parados.

Propuestas
En el ámbito económico, el movimiento del 15M y, en especial, la plataforma Democracia Real Ya, ha consensuado una serie de propuestas, a través de varios procesos de generación de consensos y debates participativos, que consideran imprescindibles para conseguir la regeneración económica y una salida social a la crisis. Muchas de ellas han sido avaladas por expertos de diferente signo (incluido el Nobel de Economía, Joseph Stiglitz) y otras son quizás demasiado utópicas, al menos en el corto plazo, pero no por ello menos relevantes. Que no se puedan hacer, de momento, no significa que no se deban hacer.

Sus políticas fiscales, por ejemplo, proponen el incremento tributario para las grandes fortunas y entidades bancarias, la recuperación del Impuesto sobre el Patrimonio, el control efectivo del fraude y de la fuga de capitales a paraísos fiscales y la promoción a nivel mundial de la adopción de una tasa a las transacciones internacionales (tasa Tobin).

Por otra parte, y ante la convicción de que es moralmente justo que los principales responsables de la crisis sean los que carguen con sus consecuencias, se muestran partidarios de la elevación de los impuestos a la banca, de manera directamente proporcional al gasto social ocasionado, generado por su mala gestión, la devolución de todo el dinero público que se les ha aportado, y en contra de cualquier tipo de rescate o inyección de capital a entidades bancarias. En este sentido, ‘Democracia Real Ya’ difundió el documento AUDITORIA DE LA DEUDA ESPAÑOLA: No al rescate con dinero público de bancos y empresas privadas que ha sido remitido a todas las fuerzas políticas para su estudio y consideración.

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Publicado en: Entrelíneas (Revista digital de Red Eléctrica de España, nº22 OCT-DIC)

El pasado 5 de septiembre de 2011 participé en el debate-coloquio impulsado por Entrelíneas, la revista de Red Eléctrica de España, junto a: Fernando Cortázar, Catedrático de Historia Contemporánea en la Universidad de Bilbao; Belén Barreiro, directora del Laboratorio de la Fundación Alternativas, Doctora en Ciencias Políticas y profesora de la Universidad Complutense de Madrid; y Alberto Granda, Director de Construcción en Red Eléctrica de España. La moderación corrió a cargo de Joaquín Fernández, periodista de RNE, especializado en información ambiental y sociedad.
El tema, en esta ocasión: la política y los políticos, la responsabilidad de éstos en la gestión de la vida pública y el descrédito aparentemente imparable de unos y otra.

A partir de los contenidos del mismo, la revista presenta en este último número el reportaje de Joaquín Fernández titulado “¿Por qué no queremos a los políticos?“. Los contenidos se estructuran en cuatro páginas, que recogen las distintas reflexiones. (Ver todo)

(…)“Los partidos han fracasado en la elección de los mejores”. Desgrana Antoni Gutiérrez-Rubí una retahíla de argumentos para explicar la desafección política. Incompetencia: “Los partidos han fracasado en su proceso de selección de los mejores. La vida política no es atrayente para el talento social que tenemos”. Endogamia: “Cuando me hablan a mí, no les entiendo y cuando les entiendo, no me interesan”. Sin ideas: “La crisis reclama inteligencia, talento y creatividad, pero los partidos no son capaces de seleccionar las mejores propuestas”. Fallos del sistema: “¿Votar cada cuatro años? No hay nada ya en la vida que pueda esperar cuatro años. El modelo es insuficiente para una vitalidad social que tiene otro”.(…)

Publicado en: Cinco Días (24.06.2011) (versión pdf)

La economía sumergida en España suponía ya entre 2005 y 2008 el 23,7% del PIB, según un estudio publicado en marzo por la Fundación de las Cajas de Ahorros (Funcas). Entre 1980 y 2008, el volumen de la economía oficial se había más que duplicado y, en cambio, la economía oculta, en el mismo periodo, se multiplicaba por cuatro.

En plena crisis económica y financiera, e inmersos en profundas reformas estructurales en el marco de los planes de estabilidad europea, hay que afirmar, sin lugar a dudas, que la economía opaca es el principal problema para la recuperación económica de España. No nos podemos permitir que el 17% de nuestra actividad económica esté al margen de la ley y de la fiscalidad. Tenemos un brazo atado a la espalda.

Las causas de la lacerante persistencia de la opacidad de un porcentaje tan significativo son múltiples, pero -a mi juicio- podría existir una relación perversa entre nuestros déficits de acceso a la información pública y privada, los costes de conexión y el retraso en la digitalización de las empresas. Contextos que permiten que la economía sumergida, el dinero negro y la precarización puedan persistir. Es decir, una sociedad menos conectada (menos transparente) favorece comportamientos opacos y fraudulentos.

El coste doble de la banda ancha, por ejemplo. En un estudio comparativo realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se indica que los precios españoles de las ofertas Triple Play (teléfono fijo, banda ancha y televisión de pago) duplican a los de otros países europeos. Y, según un informe de la consultora tecnológica Analysys Mason, la banda ancha en España continúa siendo de las más caras, en concreto, el ADSL cuesta en nuestro país un 141% más que el precio medio en Europa y el triple que en países como Francia, Estonia o Suecia.
Además, es uno de los únicos cinco países de la UE que no permite que los ciudadanos tengan el derecho de acceder a la información de los poderes públicos a través de una Ley de Transparencia (compartiendo el “privilegio”  con Grecia, Chipre, Malta y Luxemburgo). El Gobierno ha aplazado reiteradamente este compromiso, aunque es posible que se impulse de nuevo el trámite parlamentario que haga posible la deseable Ley antes de finalizar el período de sesiones.

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Publicat el 30.05.2011

Aquesta tarda participo en una taula rodona organitzada pel Col·legi de Psicòlegs de Catalunya (COPC), que s’emmarca en la feina que desenvolupa el Grup de Treball ‘ Comunicació i conflicte’, de la Secció de Psicologia de les Organitzacions i del Treball (SPOT). La taula té com a títol: “La comunicació en les empreses i organitzacions. El rol del psicòleg i la psicòloga en aquest àmbit’.

Intervenen també: Joan Delatte (llicenciat en Psicologia. Postgrau en Comunicació Empresarial. Diplomat PPD, per l’IESE. En l’actualitat, és Communication Manager Spain de Solvay). I Enric Gómez (llicenciat en Ciències de la Informació. Màster en Direcció de Comunicació d’Empreses per la UAB. Especialista en comunicació corporativa i de crisi, així com en comunicació de l’àmbit de la salut. En l’actualitat, és director general de Ogilvy Healthworld), amb la moderació de Francesc Quer, coordinador del Grup de treball.

Algunes de les qüestions que es tractaran són: La comunicació digital; El Jo digital; La reputació corporativa de les organitzacions; La comunicació de la crisi en les organitzacions; La creativitat en els missatges; La comunicació interna a les organitzacions; La comunicació externa; Les funcions de la comunicació a les empreses; El professional de la psicologia en les empreses de comunicació, la investigació de mercats… o Les noves tendències.

Enllaços d’interès:
- Entrevista para el COPC, ‘Rol del psicólogo y comunicación’ (documento pdf)
- Encuesta “La influencia de las redes sociales en nuestro trabajo como psicólogos/as: su conocimiento, su aplicación, y nuestro rol respecto a dicha aplicación” (SPOT, Secció de Psicologia de les Organitzacions i del Treball)