Con motivo de la celebración del Día Mundial de Internet 2009, el Consell de Mallorca y la Cambra de Comerç de Mallorca me han invitado esta mañana a realizar una conferencia sobre los «Retos del empresario ante las redes sociales y el entorno 2.0 en Internet».
(Ver documento PowerPoint de mi intervención).
En la presentación de esta jornada han intervenido el presidente de la Comisión de Innovación de la Cámara, Gregori Bibiloni, y la Consellera d’Economia i Comerç, Isabel M. Oliver. El moderador ha sido el Director Insular d’Innovació del Departament d’Hisenda i Innovació del Consell de Mallorca, Pere Joan Sampietro.
El acto se ha podido seguir en directo a través de la TV de la Cámara de Comercio de Mallorca. Aquí tenéis el enlace al vídeo de la sesión.
¡Gracias a todos los que habéis asistido on y offline!
En el marco de esta jornada, y como he comentado también durante la ponencia, Antoni Agüera me hacía una entrevista que publica hoy mismo el dBalears.cat y que os puede resultar de interés:
«L’empresa necessita una estratègia digital» (leer entrevista completa. PDF pág.1 tal como se publicó. PDf pág.2).
– Amb l’aplicació de les TIC, què ha canviat a les empreses?
Crec que s’ha produït un canvi en la manera que tenen les empreses de veure la xarxa. Abans, la veien com un mitjà més per donar-se a conèixer, però no era més que un nou canal de comunicació, com ara la televisió o la ràdio. Amb el temps han començat a veure que no és tan sols això, sinó que el que es diu a la xarxa, el que s’hi comparteix, pot tenir molt a veure amb la venda d’un producte, amb el fet d’anar a un hotel o a l’altre, de triar un servei de la teva empresa o de la competència. La informació es comparteix a la xarxa i s’hi difon ràpidament i cal estar preparat per ser i estar en aquesta nova societat digital, adaptant-nos als canvis que defineixen aquest nou món. Algunes empreses ho han entès i han actuat per redefinir la manera de ser presents a internet. Altres companyies veuen ara com la seva identitat a la xarxa no l’han poguda crear des de la pròpia empresa, sinó que la hi han definida els ciutadans mateixos (que es connecten en xarxa i generen opinió que influeix de manera decisiva en els nous eConsumidors). I sovint aquesta identitat no és bona. Cal tenir present que la reputació es construeix on i off line i que és necessari tenir una estratègia digital.
– Amb la crisi econòmica i amb les característiques del mercat productiu espanyol, aquesta interacció està prou estesa i entesa per aprofitar-la?
Les empreses (com els polítics) han d’anar on es troba la gent. I la gent actua, es comunica i comparteix informació per la xarxa. En xinès s’utilitza la mateixa paraula per definir crisi i oportunitat. Les empreses han de tenir aquest esperit de superar les adversitats i d’aprofitar els canvis per adaptar-se als nous mitjans i a les transformacions que es produeixen en la societat. Les noves tecnologies, internet, les eines 2.0, obren un nou ventall de possibilitats que cal incorporar i aprofitar. Cal ser conscients que la nostra reputació (individual i empresarial) es construeix també a la xarxa. Cal ser-hi presents d’una manera decidida per tal de donar resposta a una nova ciutadania, activa i connectada, i als nous mercats 2.0 amb l’adaptació dels nostres productes i serveis, passant de «sortir» a la xarxa a «ser-hi» i actuar-hi.
Artículos relacionados:
– Empresa 1.0, mercado 2.0
– La reputación empresarial en la Red
– Menos ladrillo y más Internet
– Lecciones de Brawn GP
Vídeo de la ponencia (Televisión Cámara de Comercio de Mallorca).
Fotografía: Glenn Carstens-Peters en Unsplash
He terminado mi intervención en la Cambra de Comerç de Mallorca. En este post, el ppt y una de las entrevistas: http://tinyurl.com/qc7btr
[…] Crec que aquesta és la millor reflexió després d’escoltar Antoni Gutiérrrez-Rubí avui dematí a la cambra de comerç. No ens podem relaxar en la nostra presència i la nostra activitat a Internet, hi hem de ser, hem d’estar deixondits i hem de saber escoltar l’entorn. Només així podrem donar resposta a la nostra identitat 2.0. Siguem individus o corporacions l’estratègia és la mateixa. De cap manera ho podré explicar com ell, pels que no hi éreu podeu legir-ne la presentació aquí. […]
He terminado mi intervención en la Cambra de Comerç de Mallorca. En este post, el ppt y una de las entrevistas: http://tinyurl.com/qc7btr
La conferència ha estat estupenda!!!!
Està clar, si no trobes el que cerques a internet…és que no existeix!!!!
Una conferència de les que ilusionen!
Després de reflexionar amb un suc de taronja al Líric m’acudeixen unes qüestions:
– Per qué les administracions subvencionen fortament (amb el 50% o més) eines ja conegudes (com les ISO) dins innovació i no la posta en marxa de Webs o Blogs empresarials (amb un cost desde 2000€ endevant)?.
– Si les persones/empreses han deixat de ser clients pasius, quin pla podem posar en marxa per convertir pymes pasives en associacions empresarials 2.0?
– La por dels empresaris: tal vegada no hem explicat prou qué ens pot passar si començam a pujar a la web fotos, comentaris i opinions com empresaris i tan sols com personas.
– Si l’important és la velocitat en les actuacions, no correm el perill de caure en mans d’il.luminats que improvisen permanentment (i no estic fent política).
– Com superes la depresió de ser una estrella de youtube a caure a l’oblid més absolut en tan sols uns dies?.
– Stress: Si amb l’empresa 2.0 ja no es separa el temps d’oci del temps laboral, perque ens entusiasme totes les TIC … no estam creant un monstre estresat?.
Gracies per tot, estarem observant.
Merece la pena ver el video de preguntas, el ejemplo del Tsunami es duro pero real y un gran reflejo del cambio 2.0
Gracias por vuestras aportaciones. Me lo he pasado muy bien y he aprendido mucho en el turno de preguntas. Gracias por vuestra asistencia.
—
Mimatehoy:
Sí, es duro… pero -lamentablemente- real.
—
Joan Miquel:
On és el Líric??? Jo també vull reflexionar allà!!!
Carai amb les preguntetes… :-), però apuntes molt bé els temes.
Sí, seguirem observant i compartint! 🙂
—
Miquel Lluís, Àngels:
Gràcies, m’animeu molt
Seguim!
Antoni
En mi trabajo tengo la suerte de poder vivir experiencias emocionantes a traves del ritmo vertiginoso de internet .. para luego elegir alguno de los encantadores hotelitos rurales en cualquiera de los rincones de nuestra geografia para descansar y madurar todo lo que nos has aportado!
Muchas gracias por tus palabras!
Sabina roig
http://www.rusticrent.com
[…] Si voleu aprofundir més en aquest tema podeu consultar el blog d’Antoni Gutiérrez Rubí. […]
Acabamos de ver el video, y bueno, en general disfrutamos mucho del tema en su momento, muchas gracias de nuevo.
Realmente te daria un 11 sobre 10 😉 No es facil superar los retos que se nos presentan en la crisis actual y articulos como estos te inspiran a seguir adelante, muchas gracias Antoni.