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ZL 129. Hiperconectados: Cómo comunicarse en el siglo XXI

Hiperconectados: Cómo comunicarse en el siglo XXI

Autor: Eduardo Arriagada (@earriagada)
Editorial: Editorial Forja (2023)
Comprar: Editorial Forja, Casa del Libro, entre otros 

Sobre el autor
Es periodista y académico. Ha sido profesor de la Escuela de Periodismo de la Pontificia Universidad Católica de Chile desde 1988, donde ha ejercido diversas actividades académicas y desde el año 2001 tiene la categoría de profesor adjunto. Fue decano de la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile entre marzo de 2016 y mayo de 2020. Su inicial de investigación ha sido la industria informativa y el manejo empresarial de los medios de comunicación masivos, especializándose en los diarios. En los últimos años extendió su trabajo a las redes sociales y los dispositivos móviles. Sobre todas estos temas comenta periódicamente en Medium.​Desde 2018 colidera el laboratorio Social Listening UC. Leer más sobre su perfil.

Sobre la obra
Hiperconectados: Cómo comunicarse en el siglo XXI profundiza en los desafíos de la comunicación en la era digital, especialmente en el impacto de las redes sociales en la sociedad contemporánea. Desde la rápida propagación de información hasta la polarización, Arriagada analiza cómo la hiperconectividad redefine la forma en que nos relacionamos y comunicamos.

El autor aborda la complejidad de la comunicación en un mundo hiperconectado, donde la inmediatez y la simplicidad son esenciales. Su hipótesis sostiene que, en este entorno, contar historias, construir comunidades comprometidas y adoptar un tono positivo son elementos cruciales para una comunicación efectiva. Argumenta que la calidad de la interacción y la autenticidad superan en importancia a la cantidad de seguidores en las redes sociales. ¿Cuáles son las características principales de este entorno digital? ¿En qué medida nos viene dado y cuáles son los márgenes para intervenir en él? 

Arriagada emplea un enfoque basado en la experiencia y análisis de casos, respaldado por ejemplos concretos y situaciones del mundo real. Su metodología incluye la revisión de investigaciones sobre comportamiento en redes sociales, dinámicas de comunidades en línea y psicología de la comunicación digital. Incorpora observaciones de tendencias emergentes para respaldar sus argumentos sobre la comunicación efectiva en el entorno digital.

Hiperconectados destaca que, en el actual entorno digital, la comunicación exitosa va más allá de acumular seguidores, centrándose en construir relaciones significativas y comunidades comprometidas. Arriagada subraya la importancia de la autenticidad, el tono positivo y la movilización activa de la audiencia. El libro propone que, en este nuevo espacio, la comunicación efectiva implica contar historias, construir una presencia auténtica y mantener una interacción de calidad con la comunidad en línea. Con evidencia empírica y casos ilustrativos, la obra no solo analiza los desafíos de la comunicación en la era digital, sino que también ofrece perspectivas prácticas para navegar y prosperar en este entorno.

Enlaces de interés:
– 
Conversar en las mismas redes para bajar la polarización (Telos, 28.01.2021)
– 
Brechas digitales en la era de la hiperconectividad (CIDOB, 07.2023)

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