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Archivo de 'Comunicación Política e Institucional'



Pujol: de la confesión a la sospecha

Publicado en: El País (14.08.2014)

La confesión de Jordi Pujol tendrá cuatro consecuencias: fiscal, quizá penal, política y moral. Pero aún más devastadora puede ser una quinta: la instauración de un clima de sospecha generalizada que pudiera desbordar —y desbocar— el marco político catalán (a sus protagonistas actuales y a sus instituciones e instrumentos de acción y gestión políticas). La sospecha es mucho peor que la certeza, por desgarradora que esta sea. La verdad tiene límites y perímetro. Pero la sospecha contamina, degrada, corrompe la credibilidad y la confianza y crea una atmósfera de provisionalidad absoluta. Nadie se fía de nadie, porque nada es seguro (cierto) y, por lo tanto, definitivo.

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La imagen de un hashtag

Publicado en: Reforma.com (México)(10_Tendencias Globales. 10.08.2014)

«Las mujeres no deben reírse en público porque tienen que ser castas». Con estas palabras se expresaba el pasado 30 de julio Bulent Arinç, viceprimer ministro turco. Lo decía quejándose de la «corrupción moral» existente en Turquía, y de cómo los actos de las mujeres tenían mucho que ver en esa «corrupción», por sus risas y porque incitaban así a los hombres.

Tras estas declaraciones, y durante días, las redes sociales se llenaron de selfies de mujeres sonriendo y animando a otras mujeres a hacer lo mismo en público. Los hashtags #kahkaha (risa, en turco), #direnkahkaha (resiste la risa) y #direnkadin (resisten las mujeres) circularon por Twitter e Instagram con miles de contenidos y fotografías en esta línea.

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Los emoticones y la política

Publicado en: El País (03.08.2014)(blog ‘Micropolítica’)

¿Pueden ser efectivos los emoticones utilizados en la comunicación política? La pregunta puede sorprender…, pero la respuesta es muy seria: sí, rotundamente, sí. Son parte de la nueva revolución del contenido convertido en acción. El crecimiento de las aplicaciones de mensajería instantánea, con WhatsApp a la cabeza (que ya compite con éxito por la atención de los usuarios frente a las redes sociales, y hace meses ya arrebataron el tráfico al correo electrónico), es una señal inequívoca de la lucha por la atención, el bien escaso en nuestra sociedad. También en la acción política. O en la universidad y la empresa, por ejemplo.

Estas son algunas de las razones por las que los emoticones (en todas sus versiones) pueden protagonizar buena parte del lenguaje y del activismo político del futuro:

1. Los memes canalizan la creatividad social. El lenguaje visual está colonizando la conversación digital. La facilidad, comodidad y rapidez con que se pueden crear (y compartir) memes de gran calidad ha disparado la espontaneidad y la inmediatez. La sátira visual ha desplazado a la crítica argumental. Su capacidad viral es imparable. El humor social canaliza el malestar. Y también el cinismo. Por su poderosa eficacia, la comunicación política no puede prescindir (o ignorar) el extraordinario potencial de la política a golpe de memes. Por ejemplo, las herramientas Meme Dad, Imgflip, MemeGenerator.es, Imgur, Livememe, Quickmeme o Kanvas ofrecen alternativas versátiles y sencillas. El protagonismo de los especialistas o de los expertos es suplantado por la osadía de lo común y de lo corriente. Hoy, la tecnología ofrece capas de conocimiento imantadas, con las que puedes actuar aún sin comprender. Es el mundo de la acción.

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El relato en política

Publicado en: El Telégrafo (03.08.2014)

James Baldwin, escritor afroamericano y uno de los más conocidos precursores del movimiento de derechos civiles, afirmaba: «Escribimos para cambiar el mundo (…). El mundo cambia en función de cómo lo ven las personas y si logramos alterar, aunque sólo sea un milímetro, la manera como miran la realidad, entonces podemos cambiarlo.» Sí, las palabras son la semilla de los cambios y las transformaciones. Y los relatos políticos el proceso por el cual estas palabras devienen en proyectos políticos compartidos.

La construcción del propio relato debe sustentarse sobre la base de los valores e ideas que queremos transmitir. Antonio Núñez lo define como «una herramienta de comunicación estructurada en una secuencia de acontecimientos que apelan a nuestros sentidos y emociones». Y Stanley Greenberg, asesor de comunicación, emplea una sugerente frase al referirse a la contienda política entre los líderes y los partidos políticos: «El relato, la narración, es la llave de todo». En consecuencia, el partido (y el político) que tiene la mejor historia, gana.

Del yo, al nosotros

La narración siempre ha sido el vehículo para transmitir experiencias. Hoy en día el poder de Internet multiplica la capacidad de expansión del relato porque aumenta la capacidad de los narradores, de las voces. Las posibilidades virales de la cultura digital pueden amplificar el mensaje implícito en el relato político, dada su capacidad de propagación, multiplicación y transmisión.

Lo interesante de un relato en política, de convertir una historia en algo vivo que evoluciona y cuyo mensaje queda en el cerebro de quien lo escucha, es que se percibe, generando una emoción que es recordada y, por tanto, compartida. Las emociones y las percepciones, como elementos centrales de la comunicación política, se abren paso con fuerza. Es la recuperación de la palabra como pilar.

Palabras  que generan imágenes, consolidan marcos conceptuales previos y son la antesala de las emociones. Cuando se tiene claro el relato es mucho más sencillo establecer esas palabras, mensajes directos, cortos y concisos, que refuerzan la narración. Esos pequeños mensajes, en forma de frase o de ventana a otros espacios (a través de la capacidad de enlazar en la red), se convierten en armas de comunicación política, que permiten otra narrativa política muy diferente de la publicitaria, de naturaleza analógica.

Estamos hablando y escuchando, a la vez. Conversar y enlazar. Canales como redes, redes como comunidades, que reescriben y redibujan las fronteras geográficas, ideológicas o culturales. El microblogging es comunicación corta y directa, pero su potencial para generar comunidad en construcción a través de una comunicación-flujo, así como la posibilidad de empoderar a la multitud desde el compromiso personal, y del creciente papel de los ciudadanos como testimonios activos para organizar la acción social, es una de las grandes oportunidades para la política. Una narración coral, como base para la conciencia y la politización de la vida cotidiana. La construcción del nosotros.

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ZW 404. Curso: Democracia y decisiones públicas

Publicado en: Zona Web

https://www.coursera.org/course/democracia

En el marco de la amplia oferta que ofrecen las distintas plataformas online de educación, con los conocidos MOOC (en español, de las siglas en inglés: cursos online abiertos y masivos), centro la atención en esta propuesta de Coursera. Un curso impulsado por la Universidad Auónoma de Barcelona que, bajo el título Democracia y decisiones públicas. Introducción al análisis de políticas públicas, cuenta entre sus instructores con los siguientes profesores: Joan Subirats; Jaume Blasco; Ismael Blanco; Quim Brugué; Raquel Gallego; Margarita León; y Marc Parés.

El curso pretende analizar por qué algunos problemas adquieren la categoría de problemas públicos mientras que otros no llegan a captar la atención, describiendo la pugna política que suele haber tras la descripción e interpretación de los problemas, identificando el complejo entramado de actores dispuestos a influir en la adopción de las políticas públicas, y cómo las discrepancias se suelen extender más allá de la toma de decisiones y hasta la aplicación práctica de la política pública. Se hablará también sobre las grandes dificultades que padecen gobiernos y actores sociales para llegar a saber si las políticas que se llevan a cabo son realmente útiles y cómo aprender a mejorar su rendimiento.

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Las 7 diferencias entre 2012 y 2014

Publicado en: El País (31.07.2014)(blog ‘Micropolítica’)

Nada que ver. El análisis de la rueda de prensa del President de la Generalitat (y la nota de prensa de La Moncloa) muestra grandes cambios entre 2014 y la que, hasta ayer, había sido la última reunión entre Artur Mas y Mariano Rajoy en 2012. Aquella acabó con un portazo. Esta, con una puerta entreabierta.

La política es escenificación. Y las formas pueden ─y deben─ ayudar a crear los marcos de interpretación y las atmósferas políticas. Ayer se cuidaron al detalle. El resultado fue pactado. Estas podrían ser algunas de las claves para completar el análisis político y la evaluación de las resultados y expectativas que se abren a partir de la reunión entre Artur Mas y Mariano Rajoy.

1. Los titulares. En 2012, el presidente catalán dijo sobre la reunión: «no ha ido bien»; también, que Rajoy le había dicho: «no hay margen para negociar». Eran tiempos del pacto fiscal y de la prima de riesgo y muy pocos días antes había tenido lugar la extraordinaria manifestación del 11 de septiembre en Barcelona. Ayer Mas se esforzó, reiteradamente, en destacar que se había abierto una «vía de diálogo» y que su valoración global de la reunión era positiva por ello, con un mensaje mucho más estructurado, con cuatro grandes temas, seguramente ya pensado ─y pactado─ antes de la reunión. Mantienen las discrepancias en el tema central (la consulta) pero han abierto temas de discusión. Hasta 23 cuestiones diferentes le planteó Artur Mas a Mariano Rajoy.

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De ‘Molt Honorable’ a señor

Publicado en: El País (29.07.2014)(blog ‘Micropolítica’)

El tratamiento de «Molt Honorable» (asociado a los presidentes de la Generalitat de Catalunya y del Parlament de Catalunya) sigue sorprendiendo a la mayoría de personas que no conocen la realidad catalana. Es un tratamiento que hunde sus raíces históricas y etimológicas en la Edad Media y en las antiguas instituciones de autogobierno de Catalunya. Pero no sólo allí. En el Reino Unido, Estados Unidos, Australia  o Canadá, entre otros, también se usa ese término.

Honorable, palabra que proviene del latín honorabĭlis, significa «digno de ser honrado o acatado».  Es decir, se obedece a quien se respeta. Honor como fundamento del poder. Auctoritas para la potestas. Fuerza y honor. Durante la Edad Media, en Catalunya, honorable era el término genérico utilizado para tratar a consejeros, notarios, caballeros, eclesiásticos, etc. para no tener que tratar a cada estamento de modo diferente. El honor era la auténtica posición. La posición moral era la posición social y de poder.

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ZL 44. Lo que importa es el porqué

Publicado en: Zona Libros

Lo que importa es el porqué (The Why Axis)

Uri Gneezy y John A. List

Uri Gneezy @UriGneezy. Profesor de la Rady School of Management de la Universidad de California, San Diego.

John A. List. Profesor de Economía de la Universidad de Chicago y investigador del National Bureau of Economics (NBER). Miembro del Consejo de Asesores Económicos de la presidencia de EEUU.

Ediciones Empresa Activa

Comprar en: Casa del LibroAmazon;

Experimenta más y acertarás. Si tuviésemos que resumir en una frase la máxima defendida por Uri Gneezy y John List en su libro Lo que importa es el porqué, sin duda sería esa. Ahora bien, el planteamiento de los autores dista bastante de debates académicos en torno a métodos científicos y teorías aplicables al campo de la investigación. Ambos economistas van más allá: invitan a personas y empresas a apostar por los beneficios del trabajo de campo para responder una simple pregunta ¿Qué es lo que motiva a las personas y por qué?

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